2022年大連大學(xué)815管理學(xué)碩士研究生考研大綱及參考書目 正文

一、試卷滿分及考試時(shí)間
滿分為150分，考試時(shí)間為180分鐘。
二、答題方式
答題方式為閉卷、筆試。
三、試卷題型結(jié)構(gòu)
1．名詞解釋：6小題，每題5分，共30分。
2．簡(jiǎn)述題：6小題，每題10分，共60分。
3．論述題：2小題，每題15分，共30分。
4．案例題：2小題，每題15分，共30分。
四、適用學(xué)科
1202 工商管理
五、考試內(nèi)容
1．管理導(dǎo)論    
考試內(nèi)容：管理；管理者；管理組織。
考試要求：
（1）掌握管理的概念；
（2）了解管理者的定義；
（3）掌握管理者分類；
（4）掌握管理者的管理職能；
（5）掌握管理者的角色；
（6）掌握管理者的管理技能；
（7）了解管理組織的概念；
（8）理解組織特性；
（9）了解學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性；
2．管理史    
考試內(nèi)容：早期的管理；古典管理理論；行為管理理論；現(xiàn)代管理理論。
考試要求：
（1）了解中外管理實(shí)踐和思想；
（2）掌握泰羅的科學(xué)管理理論；
（3）掌握法約爾的一般管理理論；
（4）掌握韋伯的行政組織理論；
（5）掌握梅奧的行為管理理論；
（6）了解現(xiàn)代管理的基本理論，掌握全面質(zhì)量管理、系統(tǒng)、權(quán)變方法概念。
3．管理與環(huán)境  
考試內(nèi)容：管理環(huán)境分析；組織文化；經(jīng)濟(jì)全球化；道德與社會(huì)責(zé)任。
考試要求：
（1）了解影響環(huán)境的外部因素；
（2）理解環(huán)境不確定性評(píng)估方法；
（3）了解組織利益的相關(guān)者；
（4）掌握組織文化的概念和分類；
（5）了解組織文化的維度；
（6）掌握組織文化的建立；
（7）掌握員工學(xué)習(xí)組織文化的方法；
（8）了解經(jīng)濟(jì)全球觀的相關(guān)概念；
（9）理解國(guó)際組織類型的相關(guān)概念；
（10）掌握組織全球化的方式；
（11）理解社會(huì)責(zé)任、社會(huì)義務(wù)和社會(huì)響應(yīng)的概念；
（12）掌握道德的概念；
（13）了解影響行為是否有道德的因素；
（14）了解激勵(lì)有道德行為的方法。
4．決策    
考試內(nèi)容：決策概念；決策過(guò)程；管理者制定決策；決策和決策制定條件的類型；決策風(fēng)格。
考試要求：
（1）掌握決策的概念；
（2）掌握決策制訂過(guò)程；
（3）理解管理者制定決策的相關(guān)概念；
（4）掌握決策的類型；
（5）掌握制定決策的條件；
（6）了解線性和非線性思維模式；
（7）了解制定決策時(shí)的偏見和錯(cuò)誤。
5．計(jì)劃  
考試內(nèi)容：計(jì)劃的概念和作用；方案的類型；計(jì)劃的權(quán)變因素。
考試要求：
（1）掌握計(jì)劃的概念；
（2）理解計(jì)劃的作用；
（3）掌握計(jì)劃方案的類型；
（4）了解計(jì)劃的權(quán)變因素。
6．目標(biāo)   
考試內(nèi)容：目標(biāo)；目標(biāo)管理。
考試要求：
（1）掌握目標(biāo)的概念；
（2）了解目標(biāo)的類型；
（3）掌握目標(biāo)的特征；
（4）掌握設(shè)定目標(biāo)的步驟；
（5）掌握目標(biāo)管理的概念；
（6）了解目標(biāo)管理計(jì)劃的要素；
（7）理解目標(biāo)管理的步驟。
7．戰(zhàn)略  
考試內(nèi)容：戰(zhàn)略概述；戰(zhàn)略管理過(guò)程；戰(zhàn)略類型選擇。
考試要求：
（1）理解戰(zhàn)略、戰(zhàn)略管理、商業(yè)模式的概念；
（2）理解戰(zhàn)略的作用；
（3）掌握戰(zhàn)略管理過(guò)程；
（4）掌握企業(yè)戰(zhàn)略的類型；
（5）掌握波士頓矩陣法；
（6）掌握競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的類型；
（7）掌握五力分析模型。
8．組織    
考試內(nèi)容：組織與組織設(shè)計(jì)；組織設(shè)計(jì)的基本問(wèn)題；組織結(jié)構(gòu)的選擇；組織設(shè)計(jì)的類型。
考試要求：
（1）理解組織、組織結(jié)構(gòu)的概念；
（2）掌握組織設(shè)計(jì)的基本問(wèn)題；
（3）理解機(jī)械組織與有機(jī)式組織，
（4）理解影響組織設(shè)計(jì)的權(quán)變因素；
（5）掌握傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)概念及優(yōu)缺點(diǎn)；
（6）掌握當(dāng)代組織結(jié)構(gòu)概念及優(yōu)缺點(diǎn)。
9．人事    
考試內(nèi)容：人力資源管理概述；規(guī)劃與招聘；培訓(xùn)；績(jī)效與薪酬。
考試要求：
（1）理解人力資源管理的重要性；
（2）掌握人力資源管理的過(guò)程；
（3）了解人力資源規(guī)劃、工作分析、工作說(shuō)明書、工作規(guī)范的概念；
（4）理解人力資源規(guī)劃的步驟；
（5）理解招聘的概念；
（6）理解甄選的概念；
（7）掌握招聘的途徑；
（8）掌握甄選工具的類型；
（9）理解上崗培訓(xùn)概念及類型培訓(xùn)；
（10）掌握人員培訓(xùn)的類型和方法；
（11）理解績(jī)效管理方法的概念及優(yōu)缺點(diǎn)；
（12）了解薪酬和福利的因素影響。
10．溝通   
考試內(nèi)容：溝通概述；人際溝通；組織溝通。
考試要求：
（1）掌握溝通的含義；
（2）了解溝通的功能；
（3）理解溝通的過(guò)程；
（4）理解人際溝通的方式；
（5）掌握有效人際溝通的障礙；
（6）掌握克服溝通障礙的途徑；
（7）理解組織溝通的類型。
11．激勵(lì)   
考試內(nèi)容：動(dòng)機(jī)的含義；激勵(lì)理論。
考試要求：
（1）理解動(dòng)機(jī)的含義；
（2）掌握需要層次理論；
（3）掌握雙因素理論；
（4）掌握X理論和Y理論；
（5）了解三種需求理論；
（6）了解目標(biāo)設(shè)置理論；
（7）掌握強(qiáng)化理論；
（8）掌握公平理論；
（9）掌握期望理論。
12．領(lǐng)導(dǎo)   
考試內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)的概念；領(lǐng)導(dǎo)理論；領(lǐng)導(dǎo)理論的新發(fā)展。
考試要求：
（1）掌握領(lǐng)導(dǎo)的概念；
（2）理解領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論；
（3）了解領(lǐng)導(dǎo)行為理論；
（4）掌握管理方格理論；
（5）掌握菲德勒模型；
（6）掌握情景領(lǐng)導(dǎo)理論；
（7）了解路徑—目標(biāo)理論；
（8）了解當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)觀；
（9）理解領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來(lái)源。
13．控制  
考試內(nèi)容：控制概述；控制過(guò)程；組織績(jī)效的控制。
考試要求：
（1）掌握控制的概念；
（2）理解控制的作用；
（3）掌握控制的過(guò)程；
（4）掌握組織績(jī)效的概念；
（5）理解測(cè)量組織績(jī)效的工具；
（6）掌握前饋控制、同期控制和反饋控制；
（7）掌握平衡計(jì)分卡的概念；
（8）掌握標(biāo)桿管理的概念。
14．運(yùn)營(yíng)管理  
考試內(nèi)容：運(yùn)營(yíng)管理概述；價(jià)值鏈管理；質(zhì)量管理。
考試要求：
（1）理解運(yùn)營(yíng)管理的概念；
（2）了解運(yùn)營(yíng)管理的重要性；
（3）了解價(jià)值鏈管理的概念；
（4）了解質(zhì)量的概念；
（5）了解ISO9000的概念；
（6）了解六西格瑪?shù)母拍睿?br /> （7）了解批量定制的概念；
（8）了解精益組織的概念。
六、主要參考教材
斯蒂芬·P·羅賓斯，瑪麗·庫(kù)爾特．管理學(xué)（第11版）．北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2012.

大連大學(xué)

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