華僑大學(xué)工商管理學(xué)院導(dǎo)師蘇朝暉 正文

　　姓名：蘇朝暉
　　性別：男　　
　　職稱：教授　
　　學(xué)院：工商管理學(xué)院
　　研究方向：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理、客戶關(guān)系管理、公共管理等

　　個(gè)人簡(jiǎn)介：

　　蘇朝暉，男，漢族，教授，碩士生導(dǎo)師，華僑大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)管理研究中心主任，福建省高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)委，多家企事業(yè)單位顧問(wèn)。

　　蘇朝暉主要研究領(lǐng)域是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理、客戶關(guān)系管理、公共管理等，并為研究生和本科生講授《營(yíng)銷(xiāo)管理》等課程，已主持完成省部級(jí)課題五項(xiàng)，參與國(guó)家級(jí)課題多項(xiàng)。

　　蘇朝暉出版的專著和發(fā)表的論文主要有：

　　《客戶關(guān)系的建立與維護(hù)》.北京:清華大學(xué)出版社.2007

　　《經(jīng)營(yíng)客戶》.北京:清華大學(xué)出版社.2010

　　《客戶關(guān)系管理》.北京:清華大學(xué)出版社.2010

　　《服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理》.北京:清華大學(xué)出版社.2012

　　服務(wù)的不可儲(chǔ)存性對(duì)服務(wù)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的影響及對(duì)策研究.經(jīng)濟(jì)問(wèn)題探索.2012(2)

　　服務(wù)特性對(duì)服務(wù)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的影響.生產(chǎn)力研究.2012(6)

　　如何提升零售市場(chǎng)服務(wù)管理水平.商業(yè)時(shí)代.2005(30)

　　關(guān)于構(gòu)建服務(wù)型政府體系的探索.“中國(guó)特色社會(huì)主義行政管理體制”研討會(huì)暨中國(guó)行政管理學(xué)會(huì)第20屆年會(huì)論文集.2010.1

　　論服務(wù)型政府體系的構(gòu)建與創(chuàng)新.天津商業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào).2008(6)

　　論政府營(yíng)銷(xiāo)的4Cs組合策略.商業(yè)時(shí)代.2008(30)

　　政府營(yíng)銷(xiāo)理念在我國(guó)實(shí)踐的探索.泉州學(xué)林.2009(1)

　　政府與行業(yè)協(xié)會(huì)在區(qū)域品牌管理與營(yíng)銷(xiāo)中的作用.理論前沿.2009(11)

　　政府應(yīng)超脫“大學(xué)總校長(zhǎng)”角色.中國(guó)改革.2006(5)

　　同人民群眾保持血肉聯(lián)系的三大支柱.中國(guó)黨政干部論壇.2010(5)

　　認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo).商業(yè)研究.2004(5)

　　壽險(xiǎn)分銷(xiāo)渠道研究.管理科學(xué)文摘.2005(3)

　　航空公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略.中國(guó)市場(chǎng).2005(6)

　　消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為與購(gòu)買(mǎi)風(fēng)險(xiǎn).商業(yè)時(shí)代.2003(14)

　　跨國(guó)采購(gòu)行為研究.華僑大學(xué)學(xué)報(bào).2006(1)

　　跨國(guó)采購(gòu)門(mén)檻有多高.中國(guó)物流與采購(gòu).2005(13)

　　跨國(guó)零售采購(gòu)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略研究.華僑大學(xué)學(xué)報(bào).2005(2)

　　跨國(guó)零售集團(tuán)在華采購(gòu)給“中國(guó)制造”帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn).中國(guó)流通經(jīng)濟(jì).2004(5)

　　進(jìn)入跨國(guó)零售集團(tuán)采購(gòu)筐的對(duì)策.福建日?qǐng)?bào)(理論版).2006.5.9

　　“中國(guó)制造”出口的新思路.集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究.2006(9)

　　“泉州制造”全球營(yíng)銷(xiāo)的新思路——瞄準(zhǔn)跨國(guó)零售集團(tuán)的采購(gòu)筐.對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)學(xué)報(bào).2005(3)

　　“七匹狼”進(jìn)化史.北大商業(yè)評(píng)論.2010(7)

　　安溪鐵觀音在閩南地區(qū)消費(fèi)現(xiàn)狀的市場(chǎng)調(diào)研.中國(guó)茶葉.2008(7)

　　安溪鐵觀音泉州地區(qū)分銷(xiāo)商的市場(chǎng)調(diào)查研究.茶葉.2008(3)

　　安溪鐵觀音生產(chǎn)商市場(chǎng)調(diào)研與分析.中國(guó)茶葉.2008(9)

　　中國(guó)茶葉市場(chǎng)的分銷(xiāo)策略.沈陽(yáng)大學(xué)學(xué)報(bào).2009(2)

　　消費(fèi)升級(jí)背景下中國(guó)茶葉市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略.泉州學(xué)林.2009(3)

　　推動(dòng)我國(guó)民間資本參與中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的政策研究.北京工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào).2006(2)

　　發(fā)達(dá)國(guó)家引導(dǎo)民間資本參與中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新對(duì)我國(guó)的啟示.生產(chǎn)力研究2007(8)

　　引導(dǎo)民間資本參與福建中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的政策研究.科技管理研究.2006(11)

　　怎樣吸引民間資金參與自主創(chuàng)新.科技管理研究2007(3)

　　高等學(xué)校建立院級(jí)管理模式的探討.國(guó)家高級(jí)教育行政學(xué)院學(xué)報(bào).2001(2)

　　高等學(xué)校建立學(xué)院制管理模式的意義.華僑大學(xué)學(xué)報(bào)(哲社版).1998(3)

　　高校機(jī)構(gòu)設(shè)置的毛病出在哪兒.中國(guó)機(jī)構(gòu).2000(8)

　　論高校后勤管理體制的社會(huì)化.科學(xué)與管理.2002(1)

　　關(guān)于建設(shè)高素質(zhì)高校管理干部隊(duì)伍的思考.甘肅社會(huì)科學(xué).2003(3)

　　建立發(fā)揮學(xué)院作用與職能的運(yùn)行機(jī)制.華僑高等教育研究.2000(1)

　　如何充分發(fā)揮高校二級(jí)學(xué)院的作用.湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào).2006(9)

　　大學(xué)學(xué)院制管理模式的建立.教育發(fā)展研究.2000(1)

　　大學(xué)生就業(yè)與高等教育改革.高校后勤研究.2007(6)

　　在境外生中實(shí)行導(dǎo)師制的思考.華僑高等教育研究2007(1)

　　人才市場(chǎng)與人才流動(dòng).市場(chǎng)與人口分析.2003(4)

　　職業(yè)的地位差別研究.甘肅社會(huì)科學(xué).2003(2)

　　改革職稱評(píng)審制度 推行崗位聘任制度.行政論壇.2003(2)

　　試論辦公室系統(tǒng)的協(xié)調(diào)功能.行政論壇.2002(1)

　　談現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)家的造就.華僑高等教育研究.1994(2)

　　發(fā)展福建經(jīng)濟(jì)必須與環(huán)境、資源相協(xié)調(diào).資源開(kāi)發(fā)與市場(chǎng).2003(3)

　　從我國(guó)十幾年的經(jīng)濟(jì)體制改革談現(xiàn)代企業(yè)制度的建立.華僑高等教育研究.1996(1)


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